இந்தியாவில் ஏப்ரல் 12-ம் தேதி காலை ஒரு பெரிய தொழில்நுட்ப கோளாறு காரணமாக, UPI சேவைகள் முழுமையாக பாதிக்கப்பட்டன.

Google Pay, PhonePe மற்றும் Paytm போன்ற பிரபலமான டிஜிட்டல் பேமெண்ட் பயன்பாடுகள் செயலிழந்ததால், மக்கள் மற்றும் வணிகர்கள் தினசரி பரிவர்த்தனைகளை செய்ய முடியாமல் சிக்கலில் இருந்தனர்.

DownDetector-இன் தகவலின்படி, மதியம் வரை 1,168 பேர் UPI சேவைகளில் கோளாறு இருப்பதாக புகார் அளித்துள்ளனர். இதில் Google Pay தொடர்பான 96 புகார்களும், Paytm தொடர்பான 23 புகார்களும் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. கடந்த சில நாட்களாகவே UPI சேவையில் இடையீடுகள் ஏற்பட்டுள்ளன என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

இந்த குறைபாடு, HDFC வங்கி, இந்தியன் ஸ்டேட் வங்கி, பங்க் ஆஃப் பாரோடா மற்றும் கொடக் மஹிந்திரா வங்கி போன்ற முக்கிய வங்கிகளையும் பாதித்துள்ளது. கடந்த மார்ச் 26-ம் தேதியும் இதேபோன்று UPI சேவைகள் 2–3 மணி நேரம் செயலிழந்தன.

தற்போது ஏற்பட்டுள்ள இந்த பழுது சர்வர் அடர்த்தி அதிகரிப்பு, பராமரிப்பு பணிகள் அல்லது சைபர் பாதுகாப்பு பிரச்சனை காரணமாக இருக்கக்கூடும் என்று கூறப்படுகிறது.

இதற்கிடையே, ஏப்ரல் 8-ம் தேதி NPCI வெளியிட்ட அறிவிப்பில், UPI மூலமாக சர்வதேச பரிவர்த்தனை செய்யும் போது QR code-ஐ பயன்படுத்தி பணம் அனுப்பும் வசதி நீக்கப்படும் என்றும், இது பணம் அனுப்புபவரின் அடையாளத்தை உறுதி செய்யும் நோக்கத்துடன் மேற்கொள்ளப்பட்ட முடிவாகும் என்றும் தெரிவிக்கப்பட்டது.

இந்தியா முழுவதும் டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகளில் மிகுந்த நம்பிக்கையை வைத்துள்ள நிலையில், UPI சேவையில் ஏற்பட்ட இத்தகைய தடைகள் பெரும் சிரமங்களை ஏற்படுத்துகின்றன.